Nous assurons votre protection et intervenons sans action de votre part. Vous déléguez totalement la sécurité de votre domicile et de vos proches à Nexecur Protection.
En cas de déclenchement, les opérateurs en télésurveillance analysent la situation et contactent les forces de l'ordre via une ligne dédiée si l'intrusion est avérée.

Vous gérez vous-même vos déclenchements d'alarme. Si vous n'êtes pas disponible le centre de télésurveillance prend le relais.
Lorsqu'un détecteur se déclenche à votre domicile, vous recevez une notification sur votre smartphone. Selon les circonstances :
1/ Vous vérifiez et annulez l'alerte
2/ Vous vérifiez et confirmez l'alerte
3/ Vous êtes indisponible dans les 90 secondes. L'alerte est automatiquement transférée au centre de télésurveillance 

En cas de coupure de courant, la protection de votre domicile reste assurée grâce à la batterie de secours intégrée à la centrale d'alarme. Elle permet d'assurer pendant 8 heures la liaison avec le centre de télésurveillance.

En cas de coupure de votre réseau Wi-Fi, la protection de votre domicile reste assurée grâce à la carte SIM intégrée à la centrale d'alarme. Votre système d'alarme est toujours relié à nos centres de télésurveillance. Seules certaines fonctionnalités de confort  sont désactivées (ex : live HD).
Il s'agit d'une solution temporaire, et le service Wi-Fi doit être remis en service dès que possible.

La centrale d'alarme communique avec nos centres de télésurveillance par le réseau Wi-Fi (connexion IP). En cas de coupure du réseau Wi-Fi, la continuité de service est assurée avec la carte SIM intégrée dans la centrale.

Vous recevez une notification sur votre smartphone en cas de dysfonctionnement de l'un des périphériques.

Nous vous conseillons de réaliser un test de bon fonctionnement de l’installation trimestriellement. En cas de besoin, les équipes Nexecur Protection se tiennent à votre disposition.

Nexecur Protection assure l'entretien du matériel pendant toute la durée du contrat à l'exception des consommables. Le remplacement du matériel est à la charge de NEXECUR PROTECTION sauf en cas de dégradation résultant de votre fait (dégradation volontaire, dégât des eaux...). 

Le système d'alarme Ma Protection Maison est composé de :
- 1 centrale d'alarme avec sirène, haut parleur et caméra HD intégrés
- 1 détecteur de mouvement vidéo
- 1 détecteur d'ouverture
- 1 détecteur de fumée connecté
- 1 lecteur de badge
- 4 badges
- 1 application mobile
En fonction de la configuration de votre domicile, vous pourrez compléter ce pack par l'ajout de matériel complémentaire.

L'installation de votre système d'alarme par un technicien se déroule en 4 étapes :
1. Diagnostic du domicile, de vos besoins
2. Installation et configuration
3. Tests de bon fonctionnement
4. Appropriation du système et de l'application mobile